Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Augusto Schadesupport
Voor het laatst bijgewerkt: 23-06-2025
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en diensten van Augusto Schadesupport, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.
2. Diensten
2.1 Augusto Schadesupport verricht schadeherstel, schadeafhandeling en gerelateerde ondersteunende diensten voor particulieren, bedrijven en partners.
2.2 Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
2.3 Alle diensten die worden uitgevoerd zijn tenzij anders overlegd op zichtbare schade vastgesteld.
3. Offertes en overeenkomsten
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of bij feitelijke uitvoering van de werkzaamheden.
4. Prijzen en betalingen
4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3 Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
4.4 Bij een spoedaanvraag via Snel Contact zijn er aangepaste tarieven.
5. Verplichtingen van de klant
5.1 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie die nodig is voor de uitvoering van de diensten.
5.2 De klant dient het voertuig of object op afgesproken tijd en locatie beschikbaar te stellen indien nodig.
5.3 De klant dient correcte foto's aan te leveren zodat Augusto Schadesupport haar werk naar behoren uit kan voeren.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Augusto Schadesupport voert haar werkzaamheden met zorg uit, maar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
6.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
6.3 Augusto Schadesupport is niet aansprakelijk voor schades welke niet conform onze richtlijnen zijn aangeleverd danwel niet zijn aangeleverd waardoor een taxatie, calculatie of expertise niet kloppend kan zijn.
7. Overmacht
7.1 In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan: iedere omstandigheid die buiten onze macht ligt en die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
8. Intellectuele eigendom
8.1 Alle door ons verstrekte adviezen, rapporten, taxaties, calculaties en andere materialen blijven eigendom van Augusto Schadesupport, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9. Beëindiging
9.1 Wij zijn gerechtigd een overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien de klant zijn verplichtingen niet nakomt of in staat van faillissement verkeert.
10. Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Augusto Schadesupport is gevestigd.